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     隨著新型冠狀病毒感染肺炎確診人數(shù)越來越多,全國的口罩都已經(jīng)進入脫銷狀態(tài),許多廠家都在加班加點趕制口罩,卻仍然供不應(yīng)求。深圳市東華假日酒店同樣面臨口罩、酒精、消毒液等疫情防護物資緊缺問題，她徒步4個小時走遍居住地附近6家藥房，購買了300個口罩用于疫情防控…自新型冠狀病毒感染肺炎爆發(fā)以來，深圳市東華假日酒店有限公司人力資源總監(jiān)牛麗婕積極投身疫情防控工作，始終堅守在酒店防疫物資保障第一線，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)彰顯了一名入黨積極分子的先鋒本色。
      敢于擔(dān)當(dāng)  疫情面前挑大梁
    “疫情就是命令，防控就是責(zé)任”。疫情面前顯擔(dān)當(dāng)，青年員工挑大梁。在疫情防控的戰(zhàn)場上，牛麗婕用自己的擔(dān)當(dāng)訴說著自己的青春力量，描繪著自己的時代擔(dān)當(dāng)。越是在危急時刻，這種力量與擔(dān)當(dāng)才越顯得彌足珍貴。       2020年1月23 日，牛麗婕按照深圳東華集團疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求組織召開酒店疫情防控會議，會上她對洲際酒店集團下發(fā)的有關(guān)防疫措施及標(biāo)準(zhǔn)進行傳達(dá)部署，同時結(jié)合酒店的實際情況進行細(xì)化和分析。第一時間制定了切實可行的《東華假日酒店新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案》，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，壓實責(zé)任，全力打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。疫情突襲，防控物資一度異常緊缺。為解燃眉之急，她肩負(fù)起防疫物資采購及管理工作，為保障一線“彈藥”充足，酒店緊急小組工作會議后，牛麗婕顧不得休息，立即前往酒店附近的藥房購買口罩、醫(yī)用酒精、紅外線體溫計等疫情防控物資。在與藥房工作人員多次溝通后，對方同意出售100個口罩、12瓶醫(yī)用酒精、3個紅外線體溫計和12瓶免洗洗手液，這些防控物資在酒店抗擊疫情初期起到了關(guān)鍵的作用。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)、交通運輸?shù)闹鸩交謴?fù)，返深人員流動性和密集程度加大，口罩已經(jīng)處于脫銷的狀態(tài)，她想方設(shè)法、全力以赴保證防控一線員工生命健康安全，走遍居住地附近的4個藥房及酒店附近的2個藥房，又購買了300個口罩送往酒店，確保各個環(huán)節(jié)的防控工作都及時有效、落實到位。
      春風(fēng)化雨  傾心關(guān)注員工心理健康
     疫情對旅游業(yè)、酒店業(yè)產(chǎn)生斷崖式下降的影響。1月26日（大年初二），假日酒店住房率嚴(yán)重受挫，如何降低人工成本成為牛麗婕工作中的重中之重，她多次協(xié)同部門經(jīng)理參與部門排班，結(jié)合酒店實際住房率合理安排上班人手，努力把人工成本降到最低。在廣西某酒店結(jié)束實習(xí)的日子里，為了做好酒店實習(xí)員工的追蹤排查工作，她夜以繼日，廢寢忘食，多次與實習(xí)學(xué)校負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系、反復(fù)確認(rèn)，并按要示做好實習(xí)生工作，確保每一位實習(xí)生能安全返校。許多實習(xí)生面對疫情宣傳帶來的心理影響不斷加劇， 酒店也提出要求，未經(jīng)同意，不得以任何理由返回酒店，提醒全體員工不傳謠、不信謠，關(guān)注官方消息，消除恐慌心理。     在此期間，她及時開展拉網(wǎng)式排查，對63名全休員工逐一登記基本情況并進行健康跟蹤管理，特別關(guān)注休假回湖北的同事及家人的健康，囑咐大家做好自身防護，在有效防控隔離的前提下，做好同事們的人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等工作，確保相關(guān)人員住得安心、放心,做到心中有數(shù)。面對諸多心理壓力，牛麗婕坦言：“疫情初期，每一條神經(jīng)都是緊繃的，心中有積極美好的期許，也有對未知的擔(dān)心。讓我感到非常溫暖的是，酒店從上到下每一位同事都在為防控疫情做著最大的努力。”
      不懼風(fēng)險     用信心與行動點亮生日燭光   
      2020年2月3日，既是節(jié)后第一天上班，也是牛麗婕的生日，這個生日對與她而言是終身難忘的一天。截至2月3日12時，廣東省累計報告新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例725例。3日0-12時廣東省省新增確診病例42例，新增確診病例中，深圳市19例，累計報告確診病例中，深圳市245例。作為酒店服務(wù)型企業(yè)，疫情防控工作難度大，既想忘卻抗擊疫情帶來的緊張，又無時無刻地在關(guān)注疫情對酒店經(jīng)營業(yè)績帶來的影響，時刻緊繃安全防控弦，想方設(shè)法做好酒店運營的防控工作。     她及時傳達(dá)學(xué)習(xí)集團公司及酒店管理層對疫情工作部署，讓所有部門經(jīng)理充分認(rèn)識疫情防控工作的緊迫性、重要性，進一步增強工作主動性、前瞻性；她制定防控物資發(fā)放細(xì)則，確保領(lǐng)取及使用井然有序；她聯(lián)系客房部經(jīng)理要求消殺公司對員工宿舍進行全面消毒，確保員工生命安全；她主動與員工餐廳負(fù)責(zé)人對餐廳的坐位重新布置，拉開用餐間距降低病毒傳播風(fēng)險。牛麗婕說：“疫情發(fā)展到現(xiàn)在，到了最吃勁的時刻，我們?nèi)匀痪o張的堅守著，絲毫沒有放松，繼續(xù)執(zhí)行酒店制定的疫情防控措施。當(dāng)看到疫情從國內(nèi)轉(zhuǎn)向全球時，開心的心情里有了更多對酒店業(yè)績的擔(dān)心，現(xiàn)在我們不僅要做好防控，更多的是要結(jié)合所有同事的力量做好成本的控制和新業(yè)績的開發(fā)。我們相信，無論什么情況下，只要所有同事共同努力，就一定能突破眼前的困境。”
      在這特殊的生日里，牛麗婕不畏艱辛、不懼風(fēng)險、敢于擔(dān)當(dāng)、忠于職守、無私奉獻，用實際行動為酒店所有員工的健康筑起了安全防線。她堅信，在每一位同事的謹(jǐn)慎防控和積極努力下，疫情一定會過去，戰(zhàn)“疫”一定會勝利，待到春暖花開時，那將是我們戰(zhàn)勝疫情的日子，將是我們迎來酒店業(yè)績重歸增長期的日子！